プレゼンティーズムってなに?

体調が悪そうな女性

「うちの課の〇〇さん、最近なんか調子悪そうなのよ」

このごろ部下の様子がおかしい……体調悪いのかな?なんて心配している管理職の人はすくなくないのではないでしょうか。

もしかしたら、あなたの部下もプレゼンティーイズムの状態なっているかもしれませんよ。

プレゼンティーイズムとは

プレゼンティーイズムとは、出社しているのにもかかわらず、心身の問題で満足なパフォーマンスを発揮できない状態にあることをいいます。

かろうじて出社はしていても、社員の職務遂行能力が著しく低下しているケースもあるため、近年、プレゼンティーズムは企業にとっては大きな損失と考えられるようになりました。

プレゼンティーイズムは、深刻な病気だけでなく、花粉症や軽度のうつなども原因になることがあります。

また、一般的にはあまり問題視されることがありませんが、失恋や死別などによる心の傷もプレゼンティーイズムに発展することがあると考えられます。

プレゼンティーズムは、正当な理由のない欠勤や遅刻をあらわる<アブセンティーズム>にちなんだ言葉ですが、プレゼンティーズムがアブセンティーズムよりも深刻なのは、企業にとって潜在的リスクがより大きいといわれているからです。

近年では「健康経営」の必要性から、メンタル面も含めた社員の健康管理をよりいっそう充実させようとする動きがあります。

健康経営

従業員の健康増進と生産性の向上を目指す経営スタイル。「The Healthy Company」の著者であるRobert H. Rosenが提唱。

プレゼンティーズムの対策について

プレゼンティーズムの対策としては、長時間労働の是正やワークライフバランスの改善など、就労環境の見直しが有効と考えられています。

社員の健康マネジメントやストレスマネジメントに積極的にかかわる会社が増えていますが、そういった取り組みもプレゼンティーズムの対策のひとつです。

近年こうした健康経営の流れは顕著であり、喫煙についての規定を定めたり、健康状態のチェックを義務化する会社や組織もあらわれてきています。

ただ、健康経営の問題には、会社がどれだけ社員の健康管理やストレス管理にかかわわることができるか、またかかわるべきかという問題もあり、課題も多いのが現状です。

仮に社員がフィジカルあるいはメンタルの問題をかかえているとしても、上司に相談するとはかぎらないため、プレゼンティーズムを予防するには職場における日常的なコミュニケーションが欠かせません。

生産性だけでは語れないプレゼンティーズムの問題

プレゼンティーズムは企業の生産性という視点で議論されるのが一般的です。それもそのはず、従業員に一生懸命に働いてもらい、なおかつ、より良いパフォーマンスをあげてもらうことが企業の利益になるわけですから。

しかし従業員からすれば、残業だってしなければ仕事が追いつかないし、人手が足りなければ有給も取れない、おまけに休日出勤は当たり前なんていう状態で、多少の心身の問題があったとしても頑張りつづけるしかない、というのが本音かもしれません。

プレゼンティーズムを生産性だけの問題として議論するには限界があります。

それは、「これまでどおり残業はお願いするし、有給もあまりあげられないけど、もっと頑張って結果出してね」といっているようなものです。

従業員の健康と幸せを考える、本当の健康経営の理念がなければ、プレゼンティーズムをいくら議論したところで、対策はむずかしいのではないかという気がします。

しかし、上司によって働きやすさがまったく変わってくるというのはよく聞く話ですので、部下に仕事を頑張ってもらいたい管理職の立場にいる人は、部下の心の声に耳を傾けることが、プレゼンティーズムを未然に防ぐためにも大切なことではないかと思います。